【調査】Webマーケティングで失敗する企業の共通点とは？成果を出すための「7つの教訓」を公開

「広告を出してみたが、全く成果につながらない」
「SNSを毎日更新しているのに、フォロワーが増えるだけで売上が上がらない」

多くの企業がWebマーケティングの「勝ち筋」を求めて投資を続けていますが、その一方で、期待した成果が出ずに疲弊している担当者様や経営者様も少なくありません。

今回、モチヤでは中小企業経営者101名を対象に「Webマーケティング施策失敗要因に関する実態調査」を実施しました。
その結果、現場のリアルな課題と、失敗を避けるための明確な「教訓」が見えてきました。

調査結果から見えてきた：Webマーケティング施策の実態

調査の結果、「過去に行ったWebマーケティング施策で、費用対効果が悪かった（失敗した）」と感じている施策の第1位は、「広告出稿（57.4%）」でした。

次いで「プロモーション動画制作（30.7%）」「SNS運用（28.7%）」と続きます。

手軽に始められる広告やSNSですが、実は多くの企業がここで「投資したけど結果につながっていない」という厳しい現実が浮き彫りになりました。

なぜ、投資したお金と時間が無駄になってしまうのか？

施策が失敗した要因として最も多く挙げられたのは、「ターゲット設定が不適切だった（43.6%）」 ことでした。

「誰に届けるか」という戦略が曖昧なまま、手法（広告、動画、SNS）だけを先行させてしまったことが、最大の敗因と言えます。

2026年のWeb投資を無駄にしないための「7つの教訓」

今回の調査で見えてきた失敗の本質を裏返し、成功するための原則として体系化したものが、最新ホワイトペーパー『失敗から学ぶWebマーケティング7箇条』です。
その中から、特に重要なポイントをいくつかご紹介します。

教訓1：ターゲットは “売りたい相手” ではなく “必要としている相手” を特定する

主観や願望でターゲットを決めるのではなく、データに基づき「今、自社を本当に必要としているのは誰か」を絞り込むことが、投資対効果を高める第一歩です。

教訓2：検索や広告の “表層情報” だけで判断しない

情報の6割以上がWeb検索に頼っている現在、断片的なノウハウに振り回されてしまうリスクが高まっています。情報の信頼性を見極め、自社の状況に置き換えて考える力が求められます。

教訓3：計測できない施策は改善できない。成功の “モノサシ” を先に決める

「売上が目標に届かなかった」と嘆く前に、何をもって成功とするかの指標を明確にする。改善こそがWebマーケティングの要です。

Web担当者必見：『失敗から学ぶWebマーケティング7箇条』公開中！

本ガイドでは、上記の教訓を含む「7つのルール」を詳しく解説し、2026年の予算を無駄にせず、成果につなげるための具体的なアクションプランを提言しています。

＜こんな方におすすめ＞

• Web施策の成果が出ず、疲弊しているマーケターの方
• 2026年のWeb戦略をゼロから見直したい経営者の方
• 「とりあえず広告」から脱却し、本質的な成果を追いたい方

他社の失敗事例を自社の施策を見直す「チェックリスト」とし、貴社のWebマーケティングを成功へと導くためのヒントとしてぜひご活用ください。

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モチヤのWeb戦略コンサルティング事業について

今回ご紹介した「失敗の本質」を乗り越え、確かな成果を手にするためには、客観的なデータに基づいた戦略が不可欠です。

モチヤのWeb戦略コンサルティングでは、単なる施策の代行ではなく、貴社のビジネスに最適化された「勝てる仕組み」を共に構築します。

モチヤの強み

• データと成果を重視: 詳細なデータ分析に基づき、効果を可視化。継続的な改善を図ります。
• 戦略的コンテンツマーケティング: 市場調査とニーズ分析から、CVに直結するコンテンツを計画・実行します。
• 効果的なUX/UI設計: ユーザーの行動心理に基づいた設計で、離脱を防ぎ、成約率（CVR）を最大化します。

調査・分析から戦略立案、コンテンツ制作、そしてPDCAを回す運用フェーズまで。専門家が貴社のチームの一員として伴走し、Web投資を価値ある資産へと変えていきます。

「施策のプロの目線がほしい」「今の分析が正しいか不安」と感じている方は、ぜひ詳細をご覧ください。

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